Es oficial: Telmex sube gratis la velocidad de internet en la mayorías de sus paquetes, según reportes que indican que la compañía está entregando mayores megas en la mayoría de sus planes Infinitum sin costo adicional.
Usuarios y medios especializados han detectado en los últimos días que varios paquetes Infinitum muestran velocidades superiores a las contratadas y que el cambio se está aplicando de forma automática y paulatina, sin necesidad de que los clientes contraten un nuevo paquete, de acuerdo con Xataka México.
Xataka México detalla que casi todos los paquetes Infinitum tuvieron incrementos —por ejemplo paquetes que pasaron de 120 a 200 Mbps y de 350 a 500 Mbps— y que el ajuste deja fuera solo a los dos paquetes de mayor velocidad, según comprobaciones de usuarios en redes sociales.
Telmex ya había realizado movimientos similares en 2026: la compañía publicó anteriormente comunicados en los que confirmaba aumentos gratuitos en paquetes Infinitum, y en su sitio corporativo hay un comunicado que describe aumentos previos de velocidad sin incremento de precio.
La compañía no exige trámites para recibir la mejora y, según las fuentes consultadas, las tarifas actuales se mantienen; los usuarios que reciban mayor velocidad no verán un cargo adicional en su mensualidad, informa Xataka México.
Si bien Xataka ha contactado a Telmex para obtener confirmación oficial y ha comprobado aumentos en paquetes concretos, la empresa no había detallado en sus canales públicos cada nuevo nivel para todos los paquetes en el momento de los reportes; Telmex ya difundió comunicados públicos en años anteriores sobre incrementos similares.
Qué deben hacer los usuarios: comprobar la velocidad real con una prueba (Speedtest u otra herramienta), revisar su factura y, si detectan discrepancias, comunicarse con el soporte de Telmex. Telmex sube gratis la velocidad de sus paquetes Infinitum en México ofrece más contexto sobre cómo han variado los paquetes este año.
En el panorama del mercado, este tipo de ajustes gratuitos es parte de movimientos competitivos en el sector telecomunicaciones en México; conversando sobre tarifas y modelos, publicaciones recientes discuten propuestas de tarifas por volumen para operadores móviles virtuales en el país.
El presente artículo recoge los reportes públicos y el comunicado corporativo histórico que muestran que Telmex ha aplicado aumentos gratuitos antes y que ahora los usuarios vuelven a reportar mejoras en la mayoría de paquetes Infinitum.
Sources
- Xataka México — comprobación y reporte de aumentos recientes en varios paquetes Infinitum y observación de aplicación automática.
- Telmex (comunicado oficial) — comunicado en el sitio corporativo que describe aumentos previos de velocidad sin incremento de precio.
- Mi Bolsillo / Promodescuentos — listados y resúmenes de cambios recientes en las velocidades de paquetes Infinitum, usados para comparar rangos mencionados públicamente.
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Sergio Mena cubre el mundo del entretenimiento con pasión. Disfrutará de críticas e entrevistas sobre películas, música, televisión y cultura popular para mantenerse al tanto de las tendencias actuales.
