WhatsApp revoluciona: Chatea con otras apps desde la misma aplicación en España: Aprende cómo en 5 pasos

Para el año 2024, se propuso un cambio radical y sin precedentes para WhatsApp: la total interoperabilidad entre aplicaciones de mensajería, gracias a un servicio externo de chat.

Este sistema, que inició su implementación hacia finales de 2025, ya se está poniendo en marcha en España. Los usuarios españoles de WhatsApp ahora pueden activar el envío y recepción de mensajes desde otras aplicaciones.

Al configurar este sistema, se mostrará un listado de aplicaciones compatibles, que por ahora es bastante reducido. Además, los usuarios podrán controlar cómo se mostrarán estos mensajes en la aplicación.

WhatsApp implementa los mensajes de terceros

WhatsApp ha lanzado un documento de soporte para esta nueva función. Sin embargo, han dejado claro que esta implementación se realiza en respuesta a «cambios legislativos en Europa», refiriéndose específicamente a la Ley de Mercados Digitales (DMA) europea.

Dicha normativa exige que las aplicaciones y servicios se adhieran a un conjunto de directrices estrictas para continuar operando en Europa, incluyendo la interoperabilidad con otras aplicaciones de mensajería.

Con esta ley en vigor, WhatsApp ahora permite que sus usuarios se comuniquen con usuarios de aplicaciones de terceros. Las aplicaciones integradas con WhatsApp podrán ser configuradas por los usuarios, quienes tendrán total libertad de elección.

Se permitirán mensajes individuales entre la cuenta de WhatsApp del usuario y los usuarios de servicios de mensajería de terceros compatibles. Por ahora, la única aplicación en esta lista es BirdyChat.

BirdyChat es la primera aplicación que permite a sus usuarios enviar mensajes a usuarios de WhatsApp sin necesidad de tener instalada esta última en sus dispositivos.

Y es que la gran ventaja de este método es que no requiere que la otra aplicación esté instalada. Un usuario de WhatsApp puede recibir mensajes de BirdyChat sin necesidad de tener la app en su móvil, y viceversa.

WhatsApp ha señalado que esta función tendrá ciertas limitaciones. Algunas de las principales características de WhatsApp, como los mensajes temporales o los stickers, no estarán disponibles en los chats de aplicaciones de terceros.

Estos chats solo estarán disponibles en las aplicaciones de WhatsApp para Android e iOS, y solo se compartirá el número de teléfono con la otra parte. No se mostrará la foto de perfil ni el nombre, y no se gestionarán funciones de esas otras aplicaciones.

Por lo demás, los usuarios podrán enviar mensajes como siempre, incluyendo documentos, mensajes de voz, videos y fotos. También podrán elegir entre una bandeja de entrada combinada o separada y ajustar la calidad de los archivos multimedia o las notificaciones push.

Al ingresar a WhatsApp, aparecerá un banner que ofrecerá la opción de configurar este sistema. Solo será necesario seleccionar las aplicaciones de terceros a activar, elegir la bandeja de entrada y listo.

Para activarlo manualmente, bastará con ir a Ajustes, luego a Cuentas, y finalmente al apartado ‘Chat de terceros’. Allí, se tocará sobre el botón de activar y se seguirán todos los pasos necesarios.

Si se opta por la bandeja de entrada combinada, estos chats aparecerán mezclados con los chats convencionales. Si se prefiere una bandeja separada, habrá que acceder a su pestaña dedicada, en Chats de terceros.

Para iniciar un chat con un usuario en una aplicación de terceros, simplemente se deberá pulsar sobre el botón de Nuevo Chat y seleccionar los chats de terceros. Sin embargo, será necesario conocer el ID del destinatario.

Un aspecto importante son las notificaciones de chats de terceros. Por defecto y sin haber activado estos chats, podremos recibir solicitudes de otros usuarios provenientes de otras aplicaciones, usando nuestro número.

Afortunadamente, esto se puede desactivar. En el apartado de Ajustes, se irá a Cuenta y luego a Chats de terceros, para finalmente tocar en Solicitudes de chats de terceros y desactivarlas todas.